KAUZIS.SK
RozsudokKrajský súd Bratislava13. 6. 2016plný text

Rozsudok Krajského súdu Bratislava sp. zn. 2Cob/210/2015 z 13. 6. 2016

CitáciaRozsudok Krajského súdu Bratislava z 13. júna 2016, sp. zn. 2Cob/210/2015, ECLI:SK:KSBA:2016:1107230759.1

Text rozhodnutia

Súd: Krajský súd Bratislava
Spisová značka: 2Cob/210/2015
Identifikačné číslo súdneho spisu: 1107230759
Dátum vydania rozhodnutia: 14. 06. 2016
Meno a priezvisko sudcu, VSÚ: JUDr. Oľga Bahníková
ECLI: ECLI:SK:KSBA:2016:1107230759.1

ROZSUDOK V MENE
SLOVENSKEJ REPUBLIKY

Krajský súd v Bratislave v senáte zloženom z predsedníčky senátu JUDr. Oľgy Bahníkovej a členiek
senátu JUDr. Ľubici Kriškovej a JUDr. Ľubici Břouškovej v právnej veci žalobcu: SOLVEX, s.r.o.,
Šustekova 13-15, 851 04 Bratislava, IČO: 35 809 728, právne zastúpený: advokátska kancelária agner &
partners, s.r.o., Špitálska 10, 811 08 Bratislava, IČO: 36 722 758, JUDr. Lukáš Garčár, advokát, konateľ,
proti žalovanému: v 1 rade: Združenie slovenských spotrebiteľov, Palisády 22, 811 06 Bratislava, IČO: 00
678 881, v 2. rade: 3W, s.r.o., Michajlov 51, 067 73 Ubľa, IČO: 36 511 439, v 3. rade: G.. G. G., XXX XX X.
S. XX, obaja zastúpení JUDr. Ľuba Berezňaninová, advokátka, Hlavná 45, 808 01 Prešov o ochranu proti
neoprávneným zásahom do dobrej povesti a úhrade primeraného finančného zadosťučinenia, o odvolaní
žalobcu proti rozsudku Okresného súdu Bratislava I č. k. 27Cb/219/2007-437 zo dňa 11.05.2015 takto

r o z h o d o l :

Krajský súd v Bratislave rozsudok Okresného súdu Bratislava I č. k. 27Cb/219/2007-437 zo dňa
11.05.2015 v napadnutej časti, ktorým súd návrh zamietol p o t v r d z u j e .

o d ô v o d n e n i e :

Okresný súd Bratislava I napadnutým rozsudkom č. k. 27Cb/219/2007-437 zo dňa 11.05.2015 návrh
zamietol a konanie voči žalovanému v 1. rade zastavil. O trovách konania súd rozhodne osobitným
rozhodnutím po právoplatnosti rozsudku.

V odôvodnení súd uviedol, že návrhom zo dňa 14.09.2007 sa žalobca proti žalovanému pôvodne v 1.
rade Združenie slovenských spotrebiteľov, v 2. rade 3W, s.r.o., v 3. rade G.. G. G. domáhal, aby súd
rozhodol o povinnosti žalovaných zdržať sa uverejňovania nepravdivých údajov o žalobcovi, ktorými
poškodzujú jeho meno a dobrú povesť, žalovaného v 3. rade zaviazať uverejniť v troch vybraných
republikových denníkoch v Slovenskej republike ospravedlnenie a žalovaných v 1. až 3. rade zaviazať
na zaplatenie nemajetkovej ujmy vo výške 100.000 Sk, ako aj náhradu trov konania. Zároveň navrhol,
aby súd nariadil predbežné opatrenie, ktorým by zakázal až do právoplatného rozhodnutia vo veci
samej uverejňovať akékoľvek informácie o žalobcovi na stránkach internetu, alebo iných médiách či
obrazových, zvukových, alebo tlačových. Súd uznesením zo dňa 26.10.2007 zamietol návrh žalobcu na
vydanie predbežného opatrenia. V priebehu konania žalobca podaním doručeným súdu na pojednávaní
pred jeho otvorením zobral žalobu voči žalovanému v 1. rade Združenie slovenských spotrebiteľov späť
a žiadal zmenu petitu. Súd na pojednávaní zastavil konanie voči žalovanému v 1. rade v zmysle ust. §
96 ods. 1 O.s.p. a pripustil zmenu žaloby nasledovne - žalovaní v 2. rade a v 3. rade sú povinní zdržať sa
zverejňovania nepravdivých údajov o žalobcovi o jeho službách na webovom sídle L..sk a na internetovej
stránke sociálnej siete facebook ,,Zlá cestovka,,.

Žalovaní v druhom a treťom rade sú povinní odstrániť do troch dní od právoplatnosti rozsudku z titulu
webového sídla L..sk ,,ck solvex“ a ,,solvex“.



Žalovaní v druhom a treťom rade sú povinní zdržať sa používania slov ,,ck solvex“ a ,,solvex“ vo všetkých
gramatických tvaroch v titule webového sídla L..sk ako akéhokoľvek iného webového sídla.

Žalovaní v druhom a treťom rade sú povinní odstrániť do troch dní od právoplatnosti rozsudku z
kľúčových slov webového sídla zlacestovka.sk slová ,,ck solvex“ a ,,solvex“.

Žalovaní v druhom a treťom rade sú povinní zdržať sa používania slov ,,ck solvex“ a ,,solvex“ vo všetkých
gramatických tvaroch ako kľúčových slov webového sídla L..sk ako aj akéhokoľvek iného webového
sídla.

Žalovaní v druhom a treťom rade sú povinní zdržať sa uverejňovania loga žalobcu na webovom sídle
L..sk a na internetovej stránke sociálnej siete facebook ,,Zlácestovka“.

Žalovaní v druhom a treťom rade sú povinní strpieť na svoje náklady uverejnenie nasledujúceho
ospravedlnenia v troch celoštátnych denníkoch: spoločnosť 3W, s.r.o. so sídlom Michajlov 51, Ubľa a G..
G. G., G.C. X. S. XX sa ospravedlňujú spoločnosti Solvex s.r.o. so sídlom Šustekova 13-15, Bratislava
za uverejnenie nepravdivých informácií jej službách na webovom sídle L..sk a na internetovej stránke
sociálnej siete facebook ,,Zlácestovka“, ktorými poškodili dobré meno spoločnosti Solvex s.r.o.

Žalovaní v druhom a treťom rade sú povinní spoločne a nerozdielne zaplatiť navrhovateľovi 9.958,16
Eur do troch dní od právoplatnosti rozsudku.

Žalovaní v druhom a treťom rade sú povinní spoločne a nerozdielne zaplatiť žalobcovi náhradu trov
konania vrátane trov právneho zastúpenia.

Vo vyjadrení zo dňa 6.2.2008 žalovaný v 3. rade uviedol, že spoločnosť Združenie slovenských
spotrebiteľov nemá so stránkou T..L..sk <E.:/..L..sk> nič spoločné. Ďalej uviedol, že dňa 21.8.2006 zaslal
žalobcovi doporučený list v ktorom ho žiadal, aby konkretizovali ako kazí ich dobré meno, taktiež
dal žalobcovi priestor na vyjadrenie svojho názoru ohľadom ich vzájomného sporu na www stránkach,
žalobca však na uvedenú výzvu nereagoval, takže žalovaný v 3. rade nevie ako ich dobré meno
kazí. Stránka T..L..sk <E.:/..L..sk> obsahuje asi 50 strán A4 textu, sú tam údaje aj o iných cestovných
kanceláriách, čestne prehlásil, že na stránkach L..sk publikuje svoje vlastné zážitky z dovolenky v
Bulharsku, ktoré má podložené aj písomne, podpísané delegátom CK Solvex v Bulharsku. Ďalej uviedol,
že všetky informácie sú pravdivé a žalovaný v 3. rade si nie je vedomý, že by sa tam vyskytoval nejaký
klamlivý údaj. Podľa žalovaného v 3. rade stránka T..L..sk <E.:/..L..sk> vznikla za účelom upozornenia
na nekalé praktiky a pritom sa nejedná iba o CK SOLVEX, lebo sú tam uvedené aj iné CK zo Slovenskej
republiky.

Právny zástupca sa k vyjadreniu žalovaných písomne vyjadril prípisom doručeným dňa 24.08.2012, v
ktorom uviedol, že počas obdobia, február - máj 2007 iba na doméne T..L..sk <E.:/..L..sk> bolo pridaných
niekoľko príspevkov týkajúcich sa žalobcu. Ako z nej vyplýva obsah domény za dotknuté obdobie v
sebe zahŕňa šírenie nepravdivých skutkových údajov o žalobcovi, neprimeranú kritiku a vykresľuje ho
ako ziskuchtivú kanceláriu, ktorá predá zájazd za každú cenu, ako cestovnú kanceláriu, na ktorú je
podaná hromadná žaloba, alebo ako kanceláriu, ktorá dáva svojim klientom „zhnité hrušky“ za „zlaté
jablká“. Podľa obsahu domény T..L..sk <E.:/..L..sk> web stránku číta denne 1.800 ľudí (v priemere 54.000
za mesiac), teda počas obdobia spravovania domény žalovaným si hanlivé a nepravdivé tvrdenia o
žalobcovi prečítalo približne 216.000 ľudí, čo žalobca vníma ako rozširovanie dehonestujúcich informácii
veľkého rozsahu. Okrem toho, ako uvádza samotná webová stránka, aj iné domény a diskusné fóra
odkazujú na stránku „..L..sk. Žiaden zo žalovaných doteraz v konaní neuniesol dôkazné bremeno
ohľadne pravdivosti údajov nimi zverejňovaných na internete (dôkaz pravdy), rovnako v konaní neuniesli
dôkazné bremeno ohľadne primeranosti svojich hodnotiacich úsudkov, či zverejnenia primeranej kritiky
iných. Internetová stránka T..:L.U..sk <E.:/..:L..sk> s názvom CK SOLVEX - naša nevydarená dovolenka
v Bulharsku je stále funkčná, denne umožňuje tisíckam jej čitateľov urobiť si negatívny obraz o žalobcovi
na základe nepravdivých a pravdu skresľujúcich údajov. Samotný jej názov predstavuje neprimeranú
kritiku žalobcu (ktorý je nezameniteľne identifikovateľný jej obsahom). Administrátor tejto webovej
stránky do šírenia zlého mena žalobcu investuje množstvo času a finančných prostriedkov - s úmyslom
žalobcu vo veľkom poškodiť. Pri zadaní obchodného mena žalobcu do internetového vyhľadávača sa
doména T..L..sk objaví na prvej strane s veľmi vysokým rankingom - ako 4-tá v poradí s názvom - CK



SOLVEX naša nevydarená dovolenka v Bulharsku. Webová stránka obsahuje nespočetne veľa krát
obchodný názov žalobcu, fotku jeho sídla a už jej samotný názov - CK SOLVEX naša nevydarená
dovolenka v Bulharsku evokuje u čitateľov správny dojem, že celá stránka je zameraná na kritiku
žalobcu a príspevky, ktoré aj vo svojom obsahu nemajú označenie konkrétnej cestovnej kancelárie,
vytvárajú mylný dojem u čitateľa, že sú v podstate o žalobcovi. Žalovaný vo svojej neprimeranej kritiky
posunul od 27.02.2012 aj na T..P..U. <E.:/..P..U.>. pod profilom ,,zlá cestovka“, kde ako hlavnú fotku
pridal fotku s logom žalobcu, a na doméne T..L..sk <E.:/..L..sk> pridal odkazy na všetky dostupné
internetové fóra obsahujúce kritiku žalobcu. Žalovaní ako administrátori webovej domény T..L..sk
<E.:/..L..sk> už niekoľko rokov zasahujú do dobrej povesti žalobcu. Internetom, ako najdostupnejším a
najmasovejším médiom šíria o žalobcovi nepravdivé údaje a neprimerané hodnotiace úsudky, ktoré sú
nielen spôsobilé zasiahnuť do dobrej povesti žalobcu, ale i skutočne spôsobili žalobcovi značné zníženie
podnikateľskej dôveryhodnosti, pokles predaja produktov a negatívne ohlasy možných spotrebiteľov
na internete. Zasahovanie do obchodného mena a dobrej povesti žalobcu je hlavne u žalovaného v
3. rade a je motivované peňažným ziskom a zviditeľnením sa je mimo iného zrejmé i z toho, že od
žalobcu žiadal vysokú finančnú sumu ako určitú kompenzáciu i z toho, že webové domény, ktoré na
žalobcu systematicky útočili bol ochotný žalobcovi odpredať i keď sa v konaní pred súdom i ostatnými
spotrebiteľmi prezentuje iba ako „šíriteľ upozornenia ostatných potencionálnych klientov žalobcu. Ďalej
právny zástupca žalobcu vo vyjadrení uviedol, že v čase písania tohto vyjadrenia už internetové domény
T..U..sk a T..U.-N..sk nemajú majiteľa, teda sú bez relevantného obsahu. Poukázaním na dané, ako
i na rozsah, intenzitu a okolnosti neoprávneného použitia názvu žalobcu, (ide o zásah spôsobený
prostredníctvom internetu), v zmysle konštantnej judikatúry slovenských súdov žalobca má nárok na
primeranú satisfakciu, ktorú žiada v peniazoch. Satisfakcia vo- forme ospravedlnenia pre žalobcu nemá
potrebnú váhu vzhľadom na doterajšie správanie sa žalovaného v 3. rade a čas, ktorý od začiatku
neoprávneného zásahu uplynul.

Žalovaný v 2. a 3. rade zotrval na svojom písomnom stanovisku ( žalovaný v 3. rade je zároveň štatutárny
zástupca žalovaného v 2. rade) poukázal, že čo sa týka tvrdenia, že sa poškodzuje dobré meno žalobcu,
za to si môže cestovná kancelária sama. Sú to všetko pravdivé údaje, uviedol žalovaný a doplnil: „ našiel
som dokonca v tlači v roku 2004 článok o uvedenej cestovnej kancelárii, ani po rokoch neprišlo k
náprave“. Čo sa týka zneužívania loga žalobcu žalovaný uviedol, že ho nezneužíva, nepoužíva ho na
podnikateľské účely, ale uvádza ho len ako príklad pre orientáciu zákazníkov. Žalovaný ďalej uviedol, že
chce, aby cestovná kancelária poskytovala riadne svoje služby, vie, že štátny aparát je na žalobcu krátky,
preto sa obrátil na všetky možné inštitúcie, políciu, prokuratúru, ombudsmana, Slovenskú obchodnú
inšpekciu, ktorá v podstate odpovedala a v predmetnom liste (ktorý žalobca predložil súdu k nahliadnutiu)
SOI (týka iného prípadu vybavovania reklamácie CK Avantitours, ktorý predáva dovolenky CK Solvex
Bratislava), v ktorom uviedla, že nie je v možnostiach SOI preukázateľne dokázať porušenie právnej
normy, nakoľko pri dokazovaní zákonného ustanovenia musí SOI vychádzať výlučne z vlastných zistení
čo pri zahraničných pobytoch nie je možné. Je pravdou, že najnegatívnejšie stanoviská prichádzajú
práve na uvedenú spoločnosť uvádza sa v liste SOI. Žalovaný uviedol, že ,,zlácestovka“ nie je len o
žalobcovi ale aj o ďalších cestovných kanceláriách.

Súd prvého stupňa vykonal dokazovanie v zmysle § 122 O.s.p. a to prednesom návrhov, výsluchom
žalovaného v 2. a 3. rade, výsluchom štatutárneho zástupcu žalobcu, výsluchom svedkov O. Ž., K.
U., I. D., G. C., listinnými dôkazmi , čestným vyhlásením štatutárnych zástupcov troch spoločností
spolupracujúcich so žalobcom a to F.. P. H., konateľky D-ETRAC Slovakia, s.r.o., konateľky CA Petrea
S.. S. G., články zverejnené na internete týkajúce sa webovej stránky L..sk, videonahrávkou založenou
v spise, fotodokumentáciou a ďalším spisovým materiálom.

Súd zhodnotil skutkové tvrdenia zistené dokazovaním a dospel k záveru, že nie je opodstatnené
výnimočne nariaďovať dokazovanie nad rozsah dôkaznej aktivity účastníkov konania, pretože takto
zistený skutkový stav súd považoval za dostatočný pre posúdenie dôvodnosti žalobného návrhu, pričom
poukázal na ust. § 79 ods. 1 a § 120 ods. 1 O.s.p.

Z vykonaného dokazovania mal súd preukázané, že konaním žalovaného nedošlo k zásahu do
dobrej povesti žalobcu, ako aj neoprávnenému použitiu názvu, obchodného mena žalobcu zo strany
žalovaných.



Súd prvého stupňa sa nestotožnil s právny názorom žalobcu, že zverejnením daných príbehov z
dovoleniek v Bulharsku je poškodzovaná jeho dobrá povesť. Súd uviedol, že bolo potrebné poukázať
na skutočnosť, že občan ako klient cestovných kancelárií je v oveľa slabšom postavení ako cestovná
kancelária. Je úplne prirodzené, že klient pri výbere dovolenky sa nespolieha len na prezentáciu tej ktorej
destinácie cestovnou kanceláriou, ale sám si pomocou internetu získava všetky dostupné informácie tak
o vybranej destinácií, ako aj serióznosti tej ktorej cestovnej kancelárie a to predovšetkým skúsenosťami
a názormi bývalých klientov.

Súd poukázal na § 19 ods.1, ods.2, ods.3 Občianskeho zákonníka a čl. 26 ods. 1, ods. 2, ods. 4
Ústavy SR. S poukazom na citované ustanovenia uviedol, že v prípade, pokiaľ by súd vyhovel žiadosti
žalobcu zakázať žalovaným zverejňovať akékoľvek informácie, teda bez ohľadu na to, či by zverejnené
informácie poškodzovali dobré meno žalobcu alebo nie, súd by zasiahol do ústavného práva žalovaných,
čím by došlo k obmedzeniu práva slobody prejavu žalovaných, ktoré je zaručené Ústavou SR.

Z predložených listinných dôkazov t.j. vytlačené príbehy príbehy klientov z webovej stránky T..L..sk, (č.l.
98-126, 294-309), ktoré zaznamenávajú postrehy a skúsenosti týchto klientov na ich dovolenkách, ktoré
boli na uvedenej stránke zverejnené mal súd zato, že klienti na predmetných stránkach sa ,,podelili“
so svojimi skúsenosťami či už pozitívnymi, alebo negatívnymi na ich dovolenkách. Podľa názoru súdu
je prirodzené, vzhľadom na fenomén sociálnej siete, že účastníci zájazdov svoje postrehy názory,
skúsenosti zverejňujú.

Súd sa rovnako nestotožnil s tvrdením žalobcu, že konaním žalovaných v 2. a 3. rade mu vznikla
značná majetková ujma v dôsledku rušenia rezervácií, zájazdov a zvýšenia výdavkov na reklamu. Na
preukázanie uvedeného tvrdenia žalobca predložil súdu päť emailových správ, ktoré mali toto tvrdenie
žalobcu preukázať, že v období jún až júl 2013 došlo k nárastu rušenia rezervácií práve z dôvodu vzniku
internetovej stránky žalovaných, pričom sám žalobca súdu predložil približne 180 pozitívnych reakcií v
rámci poďakovaní a recenzií klientov CK Solvex, ktoré boli uverejnené na webovej stránke E../..N..N.
poďakovania, poukázal na skutočnosť, že žalobca nepreukázal svoje tvrdenia, že konaním žalovaného
v 2. a 3. rade mu vznikla škoda.
Súd v rozsudku poukázal i na judikatúru slovenských súdov - rozhodnutie NS SR č.k.4C/212/2007 a
rozhodnutie Ústavného súdu SR č.k. II. ÚS/211/08.

Súd uviedol, že v predmetnom spore došlo k stretu dvoch základných práv a to práva na ochranu dobrej
povesti a práva na slobodu prejavu, ktorá predstavuje jeden z najdôležitejších základov demokratickej
spoločnosti. Z uvedeného vyplýva, že tak ako fyzické i právnické osoby majú v rámci slobody prejavu,
ktorá je zaručená Ústavou SR, právo verejne (aj internetom) vyslovovať svoje názory na cestovné
kancelárie, hodnotiť ich či opisovať svoje skúsenosti.

Súd ďalej konštatoval, že internet je významným informačným zdrojom, preto je pochopiteľné, že
je využívaným prostriedkom verejnosťou pri vyhľadávaní dovolenkových pobytov, a práve v letných
mesiacoch stúpa návštevnosť internetových stránok, ktoré sa venujú problematike dovolenkových
zájazdov. Podľa názoru súdu je úplne prirodzené, že v čase elektronických médií klienti uverejňujú svoje
skúsenosti s cestovnými kanceláriami, a to predovšetkým v prípade negatívnych skúseností.

Súd z výsluchu svedkov mal preukázané, že svedkom - klientom cestovnej kancelárie žalobcu neboli
vždy poskytnuté také služby, ako bolo žalobcom (prípadne inými cestovnými kanceláriami) prezentované
klientom pri ich výbere na dovolenku.

Z vykonaného dokazovania nemal súd prvého stupňa za preukázané, že došlo k neoprávneným
zásahom spôsobilým vyvolať zásah do dobrej povesti žalobcu žalovanými.

Na základe uvedených skutočností súd prvého stupňa dospel k záveru, že návrh žalobcu nie je dôvodný
preto súd žalobu žalobcu zamietol a konanie voči žalovanému v 1. rade zastavil.

O trovách konania súd rozhodne osobitným rozhodnutím v zmysle ust. § 151 ods. 3 O.s.p.

Proti rozsudku podal žalobca odvolanie. Uviedol, že súd prvého stupňa si protirečí, nakoľko na jednej
strane tvrdí, že v predmetnom spore došlo k stretu práva na ochranu dobrej povesti navrhovateľa a



práva na slobodu prejavu odporcov a na druhej strane tvrdí, že neprišlo k zásahu do práva na ochranu
dobrej povesti navrhovateľa.

V prípade stretu práva na slobodu prejavu a práva na ochranu dobrej povesti je potrebné, aby súd
zohľadnil všetky rozhodujúce okolnosti daného prípadu a v súlade s princípom proporcionality určil, ktorá
sloboda (základné právo) má byť uprednostnené. Súd mal podľa žalobcu skúmať, kto, o kom, čo, kde,
kedy a ako bolo uverejnené, pričom na základe odpovedí na dané otázky pomocou testu proporcionality
určiť, ktorá sloboda má byť uprednostnená.

Žalobca namietal, že súd neodôvodnil, z akého dôvodu uprednostnil pred právom na ochranu dobrej
povesti žalobcu právo na slobodu prejavu žalovaných, preto nedostatočným odôvodnením rozsudku
bola žalobcovi odňatá možnosť konať pred súdom.
Žalobca ďalej uviedol, že z napadnutého rozsudku nie je zrejme či obsah príbehov, ktoré sú zverejnené
na webovom sídle L..sk a na internetovej stránke sociálnej siete facebook ,,zlacestovka“ a ktorých
pravdivosť namietal, považoval súd za skutkové tvrdenia alebo za kritiku. Podľa žalobcu žalovaní
nepreukázali pravdivosť príbehov zverejnených na webových stránkach, navrhli iba výpoveď štyroch
svedkov, avšak tieto výpovede považuje žalobca za nepreukázané tvrdenia. Záver súdu, že zverejnením
príbehov nebola poškodená dobrá povesť navrhovateľa, preto nemá oporu vo vykonaných dôkazoch.

Žalobca namietal, že nie je zrejmé, na základe akých dôkazov súd prvého stupňa dospel k záveru,
že neboli vždy poskytnuté také služby, ako boli žalobcom prezentované klientom pri výbere dovolenky,
nakoľko žalovaní nenavrhli žiaden dôkaz, ktorý by potvrdzoval aké služby boli klientom ponúkané či
poskytnuté.

Žalobca ďalej uviedol, že súd sa v odôvodnení napadnutého rozsudku nevyjadril a nezdôvodnil prečo
nevyhovel žalobnému návrhu, ktorým sa domáhal žalobca, aby súd uložil žalovaným povinnosť odstrániť
a zdržať sa používania slova tvoriaceho obchodné meno žalobcu z titulu a kľúčových slov webového
sídla zlacestovka.sk a zákazu uverejňovania jeho loga na webových stránkach. V tejto časti považuje
rozsudok za nepreskúmateľný. Taktiež namietal, že súd sa nevysporiadal s tým, že žalovaný v 3. rade
konal nekalosúťažne.

Žalobca má za to, že v konaní preukázal neoprávnený zásah do svojej dobrej povesti konaním
žalovaných samotným obsahom webových stránok. Rozsah a dôsledky tohto neoprávneného zásahu
preukázal žalobca viacerými dôkazmi (napr. čestnými vyhláseniami svojich obchodných partnerov, e-
mailovou korešpondenciou od svojich obchodných partnerov, množstvom e-mailovej korešpondencie od
potenciálnych klientov (nie len piatimi emailovými správami, ako to nesprávne tvrdí súd prvého stupňa
v odôvodnení napadnutého rozsudku) a svedeckými výpoveďami svojich zamestnancov). Všetky tieto
dôkazy preukazujú, že konaním žalovaných dochádza k neoprávnenému zásahu do dobrej povesti
žalobcu. Toto konanie žalovaných je dlhodobé (viac než osem rokov), pričom samotní žalovaní aktívne
vyhľadávajú obchodných partnerov žalobcu a zasielajú im výzvy na oboznámenie sa s obsahom
webového sídla L..sk. S ohľadom na všetky tieto skutočnosti je poskytnutie primeraného zadosťučinenia
podľa § 19b) ods. 2,3 Obč. zák. v uplatnenej výške dôvodné.

Žalobca preto navrhol, aby odvolací súd napadnutý rozsudok Okresného súdu Bratislava I č. k.
27Cb/219/2007 - 437 zo dňa 11.05.2015 v odvolaním napadnutej časti zrušil a vec vrátil na ďalšie
konanie.

Žalovaní v 2. a 3. rade vo vyjadrení k odvolaniu žalobcu uviedli, že nie je možné neoprávnene
zasiahnuť do povesti právnickej osoby, ktorá si ju už predtým naštrbila, či dokonca znížila. Preto podľa
žalovaných v dôsledku konania žalovaných nemožno hovoriť o neoprávnenom zásahu do dobrej povesti
žalobcu. Poukázali na skutočnosť, že v súčasnosti existuje na internete viacero diskusných fór, ako aj
špecializovaných web stránok zameraných na cestovanie, kde ľudia vyjadrujú svoje názory a skúsenosti
s rôznymi cestovnými kanceláriami. Považujú v právnom štáte za neprípustné, aby verejné opísanie
svojich osobných skúseností so službami poskytovanými žalobcom v rámci jeho podnikateľskej činnosti,
bolo týmto spotrebiteľom na ujmu. Ak by súd vyhovel žalobe, vytvoril by sa nebezpečný precedens,
ktorým by došlo k neoprávnenému zásahu do práv spotrebiteľa a k narušeniu hospodárskej súťaže.



Žalovaní v 2. a 3. rade navrhli, aby odvolací súd napadnutý rozsudok Okresného súdu Bratislava I č.k.
27Cb/219/2007-437 zo dňa 11.05.2015 potvrdil a žalobcovi uložil povinnosť nahradiť žalovaným v 2. a
3. rade trovy odvolacieho konanie pozostávajúce z trov právneho zastúpenia vo výške 524,66 Eur, k
rukám právnej zástupkyne žalovaných.

Krajský súd v Bratislave ako súd odvolací prejednal vec podľa § 212 ods. 1 O.s.p. bez nariadenia
pojednávania v zmysle § 214 ods. 2 O.s.p., pričom termín verejného vyhlásenia rozsudku bol oznámený
na úradnej tabuli súdu dňa 06.06.2016 podľa § 156 ods. 3 O.s.p. Po preskúmaní obsahu spisu,
oboznámení sa s dôvodmi odvolania žalobcua s vyjadrením žalovaných k odvolaniu dospel k záveru,
že odvolaniu nie je možné vyhovieť.

Odvolací súd sa v celom rozsahu stotožňuje so zisteným skutkovým stavom a právnym posúdením
veci prvostupňovým súdom. Súd prvého stupňa sa vo svojom rozsudku dostatočne vysporiadal so
všetkými argumentmi žalobcu, správne vyhodnotil vykonané dôkazy a na správnosť dôvodov uvedených
v rozsudku odvolací súd, podľa § 219 ods. 2 O.s.p. v celom rozsahu odkazuje. Na zdôraznenie správnosti
napadnutého rozsudku odvolací súd uvádza nasledovné:

Podľa § 19b ods. 1 Obč. zák. právnické osoby majú svoj názov, ktorý musí byť určený pri ich zriadení.

Podľa § 19b ods. 2 Obč. zák. pri neoprávnenom použití názvu právnickej osoby sa možno domáhať
na súde, aby sa neoprávnený užívateľ zdržal jeho užívania a odstránil závadný stav; možno sa tiež
domáhať primeraného zadosťučinenia, ktoré sa môže požadovať aj v peniazoch.

Podľa § 19b ods. 3 Obč. zák. odsek 2 platí primerane aj pre neoprávnený zásah do dobrej povesti
právnickej osoby.

Z dikcie citovaných zákonných ustanovení vyplýva, že právnické osoby majú v občianskoprávnych
vzťahoch svoj právny status, ktorý sa približuje statusu fyzických osôb. Analógiou mena fyzickej osoby
je názov (firma) právnickej osoby. Názov ako nevyhnutný pojmový znak každej právnickej osoby musí
byť určený hneď pri založení, či zriadení právnickej osoby (§ 19b ods. 1), pričom je irelevantné, či
právnická osoba vzniká na základe zmluvy, registráciou, základnou listinou, zákonom a pod. Názov
a dobrá povesť právnickej osoby sú obdobou mena a cti fyzickej osoby, a preto patria k primárnym
individualizujúcim znakom každej právnickej osoby. Na ochranu týchto imateriálnych hodnôt v prípade
neoprávneného zásahu do názvu a dobrej povesti právnických osôb slúžia špeciálne prostriedky súdnej
ochrany, ktorými sú zdržovacia žaloba smerujúca k tomu, aby sa subjekt zásahu zdržal neoprávneného
užívania názvu právnickej osoby, resp. zásahov do dobrej povesti právnickej osoby, odstraňovacia
žaloba, ktorá smeruje k odstráneniu trvajúceho závadného stavu a satisfakčná žaloba, ktorá okrem
požiadavky imateriálneho zadosťučinenia môže obsahovať aj požiadavku na náhradu imateriálnej ujmy
v peniazoch. Výška peňažnej náhrady nie je limitovaná hornou hranicou. Ochranu poskytuje súd,
ktorého úlohou je posúdiť, či neoprávnený zásah v podobe neoprávneného užívania názvu právnickej
osoby, resp. v podobe zásahu do jej dobrej povesti, je objektívne prispôsobilý privodiť ujmu na
chránených imateriálnych hodnotách. Zodpovednosť za neoprávnené zásahy do názvu a dobrej povesti
právnických osôb je osobitným druhom občianskoprávnej zodpovednosti, ktorá je konštruovaná ako
prísne objektívna zodpovednosť, t.j. zodpovednosť bez ohľadu na zavinenie subjektu zásahu. V prípade,
keď neoprávneným zásahom do názvu a dobrej povesti vznikla právnickej osobe škoda, voči rušiteľovi
sa možno domáhať aj náhrady škody podľa šiestej časti Občianskeho zákonníka.

Predmetný návrh žalobcu na ochranu proti neoprávneným zásahom do dobrej povesti žalobcu,
odstránenie závadného stavu na webovej stránke, zákaz uverejňovania loga na webovej stránke,
uverejnenie ospravedlnenia a zaplatenie primeraného zadosťučinenia vo výške 9.958,16 eur súd prvého
stupňa správne posúdil v zmysle vyššie uvedených zákonných ustanovení. Súd prvého stupňa správne
posúdil, či je potrebné v danom prípade poskytnúť žalobcovi ochranu.

Odvolací súd zdôrazňuje, že každý názor, stanovisko, či kritika je vzhľadom na význam slobody prejavu
podľa článku 17 ods. 1 Listiny základných práv a slobôd, ako jedného z pilierov každej demokratickej
spoločnosti, zásadne prípustnou záležitosťou. V každom konkrétnom prípade je však vždy nevyhnutné
skúmať intenzitu tvrdeného porušenia základného práva na ochranu dobrej povesti, a to v kontexte so
slobodou prejavu, s právom na informácie a so zreteľom na požiadavku proporcionality uplatňovania



týchto práv a ich ochrany. Samotné uverejnenie nepravdivého údaja dotýkajúceho sa dobrej povesti
právnickej osoby, zakladá spravidla neoprávnený zásah do tejto dobrej povesti. Na druhej strane, každé
zverejnenie nepravdivého údaja nemusí automaticky znamenať takýto zásah. Takýto zásah je daný
len vtedy, ak presiahol určitú prípustnú intenzitu do takej miery, ktorú už v demokratickej spoločnosti
nemožno tolerovať.

Do práva na ochranu proti neoprávneným zásahom do dobrej povesti právnickej osoby podľa § 19b
ods. 2,3 Obč. zák. možno zasiahnuť jednak skutkovými tvrdeniami, ale tiež neprimeranými hodnotiacimi
úsudkami (kritikou). Ide spravidla o nepravdivé skutkové tvrdenia a o také hodnotiace úsudky, ktorým
chýba akýkoľvek skutkový základ, pričom v oboch prípadoch musí ísť o tvrdenia majúce difamačný
charakter, teda toto tvrdenie musí objektívne zasiahnuť do dobrej povesti právnickej osoby.

V danej veci dôkazné bremeno, že tvrdenia, ktoré na webovej stránke uviedli žalovaní, súd pravdivé,
zaťažovalo žalovaných.

S poukazom na vykonané dokazovanie, a to i svedeckými výpoveďami, v konaní pred súdom prvého
stupňa bolo preukázané, že tvrdenia na stránke T..L..sk sú pravdivé, a žalovaní tak uniesli dôkazné
bremeno. Z výpovedí svedkov vyplynulo aj to, že práva zákazníkov zo zmlúv o obstarávaní zájazdu, ktorí
majú postavenie spotrebiteľa, boli pri poskytovaní služieb zo strany žalobcu porušené. Z konania pred
prvostupňovým súdom nevyplynulo, že cieľom zriadenia uvedenej webovej stránky bolo poškodenie
dobrého mena žalobcu alebo profitovanie na jeho úkor.
Dôvody odvolania žalobcu, týkajúce sa nesprávnych skutkových zistení z vykonaných dôkazov sú preto
právne irelevantné.

K ďalšej odvolacej námietke, že jeho logo, ktoré je použité na T..L..sk, je autorským dielom, odvolací súd
uvádza, že v konaní nebolo preukázané, že predmetné logo spĺňa kritériá autorského diela v zmysle zák.
č. 618/2003 Z.z. autorského zákona. Logo žalobcu je zverejnené tak na internetovej stránke žalobcu, ako
aj na všetkých jeho dokladoch a prevádzkach, a žalovaný v 2. rade toto logo použil len pre upozornenie
potenciálnych zákazníkov so skúsenosťami so žalobcom a nebol za tým žiaden obchodný účel.

Z dokazovania pred súdom prvého stupňa rovnako vyplynulo, že v danej veci nemohlo dôjsť k
nekalosúťažnému konaniu žalovaného v 3. rade, pretože žalobca a žalovaný v 3. rade nie sú
konkurentmi na relevantnom trhu.

Skutočnosť, že žalovaný v 2. rade zverejnil na T..L..sk svoju negatívnu skúsenosť so žalobcom a zároveň
poskytol priestor aj iným nespokojným zákazníkom, aby sa podelili o svoje zážitky, nepredstavuje
neoprávnený zásah do dobrej povesti žalobcu.

Odvolací súd sa nestotožňuje ani s námietkou, že súd prvého stupňa nedostatočne odôvodnil svoje
závery, keď uprednostnil pred právom na ochranu dobrej povesti žalobcu právo na slobodu prejavu
žalovaných, a nedostatočným odôvodnením malo dôjsť k odňatiu možnosti žalobcu konať pred súdom.

Ústavný súd podľa konštantnej judikatúry (pozri IV. ÚS 115/03, III. ÚS 209/04) vyslovil, že súčasťou
obsahu základného práva na spravodlivé súdne konanie (čl. 46 ods. 1 ústavy, čl. 6 ods. 1 dohovoru) je
aj právo účastníka konania na také odôvodnenie súdneho rozhodnutia, ktoré jasne, zrozumiteľne dáva
odpovede na všetky právne a skutkovo relevantné otázky súvisiace s predmetom súdnej ochrany, tj. s
uplatnením nárokov a ochranou proti takému uplatneniu. Všeobecný súd nemusí dať odpoveď na všetky
otázky nastolené účastníkom konania, ale len na tie, ktoré majú pre vec podstatný význam, prípadne
dostatočne objasňujú skutkový a právny základ rozhodnutia bez toho, aby zachádzali do všetkých
detailov sporu uvádzaných účastníkmi konania (I. ÚS 241/07).

Podľa § 157 ods. 2 O.s.p. v odôvodnení rozsudku súd uvedie, čoho sa navrhovateľ (žalobca) domáhal a z
akých dôvodov, ako sa vo veci vyjadril odporca (žalovaný), prípadne iný účastník konania, stručne, jasne
a výstižne vysvetlí, ktoré skutočnosti považuje za preukázané a ktoré nie, z ktorých dôkazov vychádzal
a akými úvahami sa pri hodnotení dôkazov riadil, prečo nevykonal ďalšie navrhnuté dôkazy a ako vec
právne posúdil. Súd dbá na to, aby odôvodnenie rozsudku bolo presvedčivé.



Odvolací súd po preskúmaní veci dospel k záveru, že rozsudok prvostupňového súdu zodpovedá
požiadavkám kladeným na odôvodnenie rozhodnutí. Súd prvého stupňa v odôvodnení uviedol
rozhodujúci skutkový stav, primeraným spôsobom opísal priebeh konania, stanoviská strán k veci,
výsledky vykonaného dokazovania, a citoval právne predpisy, ktoré aplikoval na zistený skutkový stav,
a z ktorých vyvodil svoje právne závery. Rozsudok prvostupňového súdu nemožno považovať za
nepresvedčivý. Ako vyplýva aj z judikatúry Ústavného súdu SR, do práva na spravodlivý proces nepatrí
právo účastníka konania, aby sa všeobecný súd stotožnil s jeho právnymi názormi, navrhovaním a
hodnotením dôkazov (IV. ÚS 252/2004), ani právo na to, aby bol účastník konania pred všeobecným
súdom úspešný, teda aby sa rozhodlo v súlade s jeho požiadavkami (I. ÚS 50/2004).

Vzhľadom k uvedenému, odvolací súd napadnutý rozsudok prvostupňového súdu v napadnutej časti
podľa § 219 ods. 1, 2 O.s.p. ako vecne správny potvrdil.

O trovách odvolacieho konania rozhodne podľa § 224 ods. 4 O.s.p. súd prvého stupňa.

Uvedený rozsudok je výsledkom hlasovania odvolacieho senátu v pomere hlasov 3 : 0.

Poučenie:

Proti tomuto rozsudku odvolanie nie je prípustné.

Napadnuté rozhodnutia, o ktorých rozhodol vo výroku

Rozhodnutia, na ktoré sa odkazuje

Priebeh sporu (identifikačné číslo spisu 1107230759)

  1. 11. 5. 2015Rozsudok Mestského súdu Bratislava I sp. zn. 27Cb/219/2007 z 11. 5. 2015potvrdené
  2. 13. 6. 2016Rozsudok Krajského súdu Bratislava sp. zn. 2Cob/210/2015 z 13. 6. 2016 (toto rozhodnutie)
  3. 13. 6. 2016Rozsudok Krajského súdu Bratislava sp. zn. 2Cob/210/2015 z 13. 6. 2016